Bezorging en Levering

Verzendkosten

GRATIS VERZENDING VANAF € 50,-

Bestellingen binnen Nederland verzenden wij gratis vanaf € 50,-.
Voor bestellingen onder € 50,- zijn de verzendkosten per adres:
Enveloppen post: € 2,95
Brievenbuspakket: € 4,50
Pakketpost: € 6,75

Bezorging en Levertijden

Wij verzenden onze pakketten met PostNL. Als je op werkdagen vóór 14:00 uur besteld, dan wordt het dezelfde dag aan PostNL overgedragen. Je ontvangt je bestelling dan de volgende dag. Verzending naar België duurt meestal één dag langer.
Uiteraard lukt bezorging de volgende dag door PostNL vrijwel altijd wel, maar niet 100%. Wij vragen je begrip hiervoor. Met name tijdens de feestperioden kunnen er vertragingen optreden.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Als de bestelling aan het eind van de dag bij PostNL binnengekomen is krijg je hiervan een bevestiging per e-mail met trackingcode waarmee je de zending kunt volgen. Als je een account hebt, kun je de status van je bestelling ook volgen door op Humorcadeau in te loggen op Mijn account. Heb je geen account of verzendbevestiging per e-mail ontvangen? Bel of mail onze klantenservice dan.

Niet thuis?

Als je niet thuis bent om je pakje in ontvangst te nemen probeert PostNL je pakket af te geven bij de buren. Als dit ook niet lukt dan probeert PostNL je pakket de volgende dag opnieuw af te leveren. In beide gevallen zal PostNL een bericht sturen naar je opgegeven mailadres. Soms levert PostNL je pakket af bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Met het afhaalbericht in je brievenbus kun je je pakje ophalen, daar heb je 7 dagen de tijd voor. Na 7 dagen wordt je pakket naar ons retour gestuurd. Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen nemen wij contact met je op.

Pakket vertraagd?

PostNL streeft ernaar jouw bestelling binnen 1 werkdag te bezorgen. 99% van onze bestellingen wordt binnen 1 werkdag afgeleverd. De overige 1% loopt vertraging op. Wij vinden dit vanzelfsprekend heel vervelend, maar hebben hier helaas geen enkele invloed op. Als je bestelling een dag na de verwachte leverdatum nog niet is afgeleverd, controleer dan eerst de bezorginfo via de track- en tracelink die per e-mail is gestuurd. Als je een account hebt, kun je daar status van je bestelling ook volgen. Heb je geen account en/of heb je geen verzendbevestiging per e-mail ontvangen? Bel of mail onze klantenservice dan.

Bezorging naar België

We verzenden ook naar België met PostNL de kosten hiervan zijn €8,95 per pakket.
Levering duurt vaak één dag langer dan naar Nederland. De verdere info is hetzelfde als hierboven.

Klantenservice

Humor Cadeau (onderdeel van Groothandel Artisan BV)
Tel: 06-40597696
Email: info@humorcadeau.nl